“琳達,下午和我一起出差。”

“好的王姐。”聽到又和領導一起出差的消息,琳達嘴上應著,心裡確暗暗發苦。

說起第一次和領導一起出去,整個路上的過程就一個字可以形容,“尬”!

上車沒多久,領導就問了琳達幾個工作上的問題,琳達戰戰兢兢得回答完了。隨後領導可能是看琳達太緊張了,又問了幾個生活問題。

“琳達,不要緊張,放鬆一點。老家是哪裡的呀?”

“就是本地的。”

“有男朋友了嗎?”

“沒有。”……

隨後,領導玩起了手機。琳達也想拿出手機,但總覺得不合適,卻也不知道該說些什麼。

很多人都會有這種感覺,平時和同事朋友聊天都是侃侃而談,可是和領導在一起的時候,確突然詞窮,不知道該說些什麼,經常冷場。

這是因為和朋友同事聊天,我們不需要特別顧忌有沒有說錯話,所以能夠暢所欲言;而和領導聊天的時候,經常害怕說錯話,就不知道該聊些什麼。

那麼,和領導一起出差的路途中,如何活躍氣氛、讓聊天順利進行下去?有哪些聊天紅線是不能觸碰的呢?

一、如何找到話題,三聊三不聊

我有一個朋友小李,曾經也是一聽到和領導一起坐車就腦殼痛。不聊吧,那氣氛多尷尬;聊工作吧,翻來覆去就那幾個點,也不能每回都聊這些;聊生活吧,害怕顯得自己很八卦,也怕領導注重隱私不願意說。

後來,小李找到了一個方法。小李打聽到領導是一個喜好風水的人,恰好那段時間他也看了基本風水書。下一回出差,他就現學現賣起來。

“領導,你這車上的掛飾怎麼沒了。”

“上一個舊了,想換一個,正愁不知道擺什麼呢,你有什麼推薦嗎?”領導說。

“我上次幫您辦資料,注意到您五行缺木,不如掛一個文玩核桃吧。而且核桃諧音’禍逃’,寓意大吉大利,逢凶化吉。”

領導笑了:“沒想到你還對這些感興趣。”

看,和領導聊天不是沒有技巧的,找對話題就能使氣氛活躍起來,但是若找錯了話題,不但會使聊天終結,可能還會影響我們在領導心目中的印象。

1、聊相關工作,不聊公司八卦

平時我們與朋友聊天的時候,有時候會選擇輕鬆的八卦作為開場白,因為這種分享秘密的刺激感能迅速拉近人與人之間的關係。

但與領導聊天不能這樣。

若是你與領導聊同事的糗事,則不免有打小報告的嫌疑。還記得上學的時候,最討厭的就是偷偷告訴班主任誰誰在談戀愛、誰誰在抄作業的“親信”了。職場上也是如此。

若是打聽領導的私事。領導如果不願意說,會感覺你侵犯了他的隱私;就算說了,如果這件事以後被別人知道了,不論是不是你說的,都要被迫接下這口黑鍋。

若是領導主動與你說別的同事的私事或者批評某位同事,你也只能聽著或者微笑,絕不能搭腔。否則,若是傳到那位同事的耳朵裡,他只會說你背後說人壞話,而不會說領導不好。

和領導在出差途中,工作是一個絕不會出錯的話題。

(1)關於此次出差的有關工作。可以聊聊出差的行程安排,談談你自己的想法;也可以趁機將自己一些有疑問的地方拿出來,請領導解答。

(2)關於自己手頭上的其它工作。可以聊聊自己做過的其它工作,說說自己的想法,聽聽領導的意見。

(3)關於領導對自己工作上的看法。在公司的時候,領導可能沒那麼多時間和你聊你的事,現在正好可以問問領導,自己工作上有沒有什麼瑕疵,領導有什麼建議等。

2、聊出差路途中的所見,不聊領導是非

不聊是非,包括現領導在內的前任領導、其它部門領導是非,是與領導聊天的大忌。

(1)不聊現任領導的是非

有一次開部門生活會,領導最後按例說了一句:“大家認為我的工作有哪些地方做得不夠到位,可以提出來。”

大家一聽,這是要結束了啊,就七嘴八舌得說了幾句不痛不癢的建議,準備收拾東西走人。

就在這時傳來一個不和諧的聲音,是新來的小王。“領導,我認為你……,還有你……”

洋洋灑灑說了一大串,領導的笑容已經逐漸向收費站“假笑男孩”的笑容逼近。

忠言逆耳。即使雄才大略如李世民,面對魏徵的一句句忠言,也會和長孫皇后抱怨:“這個魏徵太不把朕放在眼裡。”更何況只是部門的小領導。

(2)不聊前任領導的是非

有些人說,我對著現任領導,踩踩前任領導總可以吧。

也不行,因為領導會怕你對著下一任領導,再說他的不好。

(3)不聊別的部門領導的是非

有些人看到自己的領導與別的部門的領導不太對付,為了討好領導,可能會在他面前說別的部門領導的壞話。這也是不對的。

領導與員工天生存在矛盾。領導覺得員工是笨蛋,不能領會他的意思;員工覺得領導是傻瓜,做出的決定狗屁不通。

你所說的別的部門領導的壞話,可能正是你的領導所認可的。因為領導之間處理問題的方式都差不多。如此一來,他會覺得你是​​在影射他不好,對你產生不好的印象。

再者,在工作上針鋒相對確私下關係好的,也不是不可能。若是傳到別的部門領導耳朵裡,你就兩頭不討好了。

相比於硬聊公司的事,對出差路途中遇見的事展開自然而然的聊天,會顯得更流暢一些。

比如對目的地城市的風土人情、美食展開討論;看到窗外的樓盤廣告,對樓市展開討論;甚至對廣播裡的新聞展開討論……

這樣隨性自然的開場白,不會顯得話題生硬。但是更考驗你的知識儲備,也要注意不要滔滔不絕,留給領導說話的時間。

3、聊領導感興趣的新聞,不聊家長里短

有些同學感覺無話可聊,就會選擇聊一些自己家裡的瑣事,或者公司裡陳芝麻爛穀子的事。領導可能會覺得很乏味,確又不得不聽。

請記住,你們是公司裡的領導和下屬,不是村口的三姑六婆。聊這些話題只會讓領導覺得你沒內涵、沒品位。

在出差之前,可以針對領導感興趣的話題,了解一下最近有沒有什麼熱點新聞。準備3個階段的話題。

比如領導家裡有一個正在上學的孩子。可以準備這樣三個話題。

(1)熱點話題。如放暑假了有沒有給孩子安排什麼興趣班,還可以蒐集相關的新聞。

(2)相關話題。如孩子學習怎麼樣,哪門課比較好。但是這個話題一定要確定領導孩子學習不差才能使用。

(3)進階話題。如果你也有孩子,可以向領導請教育兒經驗,吐槽育兒趣事;如果沒有話題,也可以根據自己的學習經驗談談學習之道。

只要你平時多觀察領導喜好和習慣,了解時事新聞,總能找出幾個話題,使聊天不再冷場。

二、注意和領導聊天的態度

與朋友聊天的時候,我們通常是想到什麼說什麼,也不需要太斟酌語言。

與領導聊天在找到適合的聊天話題的同時,也要思考聊天的態度是否正確。

1、抱著學習心態,少說確定結論

孔子曰;“忠告而善導之,不可則止,毋自辱焉。”這句話的意思是勸人一次若是不成功,就沒有必要再勸了,否則只是自取其辱。

若是與領導的觀點發生分歧,也是一樣的。與領導聊天的時候,要時刻抱著學習心態。即使領導的意見與你不一致,也就當吸收了一種新的觀點,而不是說為了讓領導認可你的觀點而與他爭執。

在與領導聊天時,要多使用可能性語氣,少下確定結論。

這樣一是領導聽起來舒服,覺得你不驕不躁,虛心好學。二是方便領導發表自己的看法,使話題能夠進行下去。

2、學會“附和”

要和領導有一個和諧的聊天氛圍,一定要學會的就是“附和”。

有人說,不就是“拍馬屁”嘛,領導說什麼我都說對對對,有什麼難的。其實這只是最初級的附和,還有中級附和和高級附和。

(1)初級附和,只是簡單得贊同領導的話,稍不注意就會被對方認為是敷衍,會影響聊天的氛圍。

(2)中級附和,是將領導說的話用自己的語言表達出來,即復述。這樣等於是告訴領導,我有認真聽你說話,不會讓領導覺得他是在對著空氣彈琴。

比如當領導和你說工作中要注意什麼問題,你可以結合自己的實際項目,說:“某某項目也是需要注意這個是嗎?”

(3)高級附和,可以將對方之前說過的話與現在的話結合起來,表示我一直有認真聽你說話,並牢牢記在心裡。

比如著名的董明珠与雷军的10亿赌约,媒体在采访董明珠的时候就问:“之前的赌约今年进展如何?”显示出对董小姐的尊敬和持续关注。

如何正确和领导聊天是一门学问。如果你正确掌握,不但能化解出差路途中的尴尬,也能让你的职场之路更加通畅;如果你掌握得不好,则会造成领导的反感。无论如何,请时刻记住“三聊三不聊”,绝不能跨越与领导聊天的禁忌红线。